บริษัทรับติดตั้งระบบทีวีโรงแรม เลือกอย่างไร ถามอะไรก่อนจ้าง

ระบบทีวีโรงแรมใช้งานต่อเนื่องหลายปี เมื่อมีปัญหา แขกเห็นทันทีและสะท้อนในรีวิว ผู้ติดตั้งที่ดีจึงไม่ใช่แค่ราคาต่ำที่สุด แต่ต้องออกแบบถูกตั้งแต่ต้น ส่งมอบเอกสารครบ และดูแลหลังติดตั้งได้จริง

สรุปสำหรับเจ้าของและผู้บริหาร

ดูผลงานจริง: ขอรายชื่อโรงแรมขนาดใกล้เคียงที่ใช้งานอยู่ และขอเยี่ยมชมได้
ต้องสำรวจก่อนเสนอราคา: ผู้ติดตั้งที่เสนอราคาโดยไม่สำรวจหน้างาน มักมีค่าใช้จ่ายเพิ่มภายหลัง
เทียบต้นทุน 5 ปี: รวมค่าไลเซนส์ ค่าลิขสิทธิ์ช่อง และค่าบำรุงรักษา
ดูทีมหลังการขาย: เวลาตอบสนอง อะไหล่สำรอง และทีมในประเทศ

10 คำถามที่ควรถามก่อนจ้าง

เคยติดตั้งระบบทีวีให้โรงแรมขนาดใกล้เคียงกับเราที่ไหนบ้าง ขอเยี่ยมชมได้ไหม
จะสำรวจหน้างานและวัดสัญญาณก่อนเสนอราคาหรือไม่
ใช้ของเดิมส่วนไหนได้บ้าง (สาย ทีวี เครือข่าย) และเพราะอะไร
ใบเสนอราคาแยกรายการครบหรือไม่ มีรายการใดที่อาจคิดเพิ่มภายหลัง
ค่าใช้จ่ายรายปีมีอะไรบ้าง (ไลเซนส์ ลิขสิทธิ์ช่อง MA) รวม 5 ปีเท่าไร
ระบบรองรับการเชื่อม PMS ที่โรงแรมใช้อยู่หรือไม่ เคยเชื่อมมาก่อนไหม
ใครรับผิดชอบลิขสิทธิ์ช่องดาวเทียมและช่องต่างประเทศ
ติดตั้งอย่างไรโดยไม่กระทบแขก ต้องปิดห้องกี่ห้อง กี่วัน
ส่งมอบเอกสารอะไรบ้าง (Riser Diagram ผลวัดทุกจุด ค่าตั้งเครือข่าย คู่มือ)
หลังติดตั้ง ถ้าทีวีทั้งชั้นดูไม่ได้ จะเข้ามาแก้ภายในกี่ชั่วโมง มีอะไหล่สำรองหรือไม่

เกณฑ์เปรียบเทียบผู้เสนอราคา

เกณฑ์	ผู้ติดตั้งที่ดี	สัญญาณเตือน
การสำรวจ	สำรวจและวัดสัญญาณก่อนเสนอราคา	เสนอราคาจากจำนวนห้องอย่างเดียว
ใบเสนอราคา	แยกรายการครบ รวมค่าใช้จ่ายรายปี	ราคารวมก้อนเดียว ไม่บอกค่ารายปี
การออกแบบ	มี Riser Diagram หรือแผนผังเครือข่าย และตารางคำนวณ	ไม่มีแบบประกอบ
ผลงาน	มีโรงแรมอ้างอิงที่ใช้งานอยู่จริง	อ้างอิงแต่ชื่อแบรนด์อุปกรณ์
การส่งมอบ	ผลวัดทุกจุดเป็นตัวเลข และอบรมพนักงาน	ส่งมอบแค่ใบรับประกัน
หลังการขาย	ทีมในประเทศ เวลาตอบสนองชัดเจน	ไม่ระบุเวลาแก้ไข

ทำไมการสำรวจหน้างานสำคัญ

การสำรวจทำให้รู้ว่าใช้สาย ทีวี และเครือข่ายเดิมได้แค่ไหน และระดับสัญญาณจริงที่ดาดฟ้าเป็นอย่างไร ใบเสนอราคาที่มาจากการสำรวจจึงใกล้ความจริงกว่า และลดงานเพิ่มระหว่างติดตั้ง

สิ่งที่ควรได้หลังติดตั้ง

Riser Diagram หรือแผนผังเครือข่ายฉบับที่ติดตั้งจริง
ผลวัดสัญญาณทุกเต้าเสียบ หรือผลทดสอบ IPTV ทุกห้อง
รายการช่องและความถี่ ค่าตั้งเครือข่าย
คู่มือและการอบรมพนักงานไอทีและพนักงานต้อนรับ
ช่องทางแจ้งซ่อมและเวลาตอบสนองที่ตกลงกัน

เกี่ยวกับ JJSATs

JJSATs ออกแบบ ติดตั้ง และดูแลระบบทีวีโรงแรม รีสอร์ท โรงพยาบาล และเซอร์วิสอพาร์ทเมนท์มากว่า 25 ปี ทั้ง SMATV, Hotel IPTV, LG Pro:Centric และ GPON / FTTR เป็นตัวแทนจำหน่ายอุปกรณ์ Fracarro ในประเทศไทย สำรวจหน้างานฟรีก่อนเสนอราคาทุกครั้ง