ลูกบ้านคอนโดที่รับทีวีดิจิทัลไม่ได้ ส่วนใหญ่เป็นปัญหาของระบบทีวีรวม MATVของอาคาร ไม่ใช่ทีวีของแต่ละห้อง ถ้านิติบุคคลแก้ที่สาเหตุหลักของระบบในอาคารครั้งเดียว ลูกบ้านที่ยังชอบดูทีวีมีความสุขแน่นอน
สรุปปัญหา 3 กรณีสำหรับผู้บริหาร
- อาคารยังไม่มีระบบทีวีรวม: ติดตั้งระบบทีวีรวม (MATV) ทุกห้องดูฟรีทีวีได้ประมาณ 20 ช่อง โดยไม่มีค่าบริการรายเดือน
- มีระบบทีวีรวมแบบอนาล็อกเดิม: อัปเกรดเฉพาะชุดรับสัญญาณต้นทาง สายในอาคารใช้ของเดิมได้ งบประมาณไม่สูง
- ตึกรอบข้างบังสัญญาณ: รับสัญญาณจากดาวเทียมไทยคม แปลงเป็นทีวีดิจิทัล แล้วส่งเข้าสายเดิมของอาคาร
ทำไมลูกบ้านรับทีวีดิจิทัลไม่ได้
ทีวีดิจิทัลภาคพื้นดินของไทยใช้มาตรฐาน DVB-T2 ย่านความถี่ UHF เสารับทีวีดิจิทัลต้องมองเห็นเสาส่งค่อนข้างตรง ห้องในคอนโดจึงเสียเปรียบหลายด้านพร้อมกัน
- ตึกสูงรอบข้างบังทิศทางสถานีส่ง ห้องชั้นต่ำและห้องที่หันผิดทิศได้รับผลมากที่สุด
- ผนังคอนกรีตเสริมเหล็กและกระจกกันความร้อน ลดทอนสัญญาณ UHF จนเสาในห้องจับสัญญาณไม่ได้
- สัญญาณสะท้อนจากอาคารรอบข้าง (multipath) ทำให้ภาพกระตุกหรือดับเป็นช่วง ๆ แม้ค่าความแรงจะดูพอใช้ได้
- ระบบทีวีรวมเดิมออกแบบไว้สำหรับทีวีอนาล็อก ชุดรับสัญญาณและเครื่องขยายอาจไม่เหมาะกับทีวีดิจิทัล
ทีวีดิจิทัลจะดูได้ชัดเต็มที่หรือดับไปเลย ไม่ค่อย ๆ แย่ลงแบบทีวีอนาล็อก ลูกบ้านจึงมักร้องเรียนว่า "ดูไม่ได้เลย" การซื้อเสาในห้องหรือบูสเตอร์ราคาแพงจึงมักไม่ช่วย และเสาที่ยื่นออกนอกระเบียงอาจขัดกับระเบียบและภาพลักษณ์ของอาคาร
ทางเลือกการแก้ไข 3 กรณี
อาคารที่มีระบบทีวีรวมอยู่แล้ว ใช้สายต่อเต้าเสียบในห้องเดิมได้ งบประมาณจึงต่ำกว่าการติดตั้งเสาใหม่เองมาก
| สภาพอาคาร | สิ่งที่ต้องทำ | ส่วนที่ใช้ของเดิมได้ | ระดับงบประมาณ |
|---|
| ยังไม่มีระบบทีวีรวม | ติดตั้งระบบ MATV ใหม่ ได้แก่ เสาอากาศ UHF บนดาดฟ้า ชุดขยายสัญญาณ และสายกระจายถึงทุกห้อง | ไม่มี (ติดตั้งใหม่ทั้งระบบ) | สูงที่สุด เพราะมีงานเดินสายทั้งอาคาร |
| มีระบบทีวีรวมแบบอนาล็อกเดิม | เปลี่ยนชุดรับสัญญาณต้นทาง (Headend) แล้วปรับตั้งระดับสัญญาณ (balance) ของเครื่องขยายใหม่ | โครงข่ายสาย อุปกรณ์แยกสัญญาณ และเต้าเสียบในห้อง | ต่ำ |
| มีระบบแล้ว แต่ตึกรอบข้างบังสัญญาณ | ติดตั้งจานดาวเทียม 7.5 ฟุตขึ้นไปรับจากไทยคม แล้วแปลงเป็นทีวีดิจิทัล DVB-T2 ส่งเข้าสายเดิม | โครงข่ายสาย อุปกรณ์แยกสัญญาณ และเต้าเสียบในห้อง | ปานกลาง |
ฝั่งลูกบ้านไม่ต้องเปลี่ยนทีวี ทีวีที่รองรับ DVB-T2 ต่อสายจากเต้าเสียบได้ทันที ส่วนทีวีรุ่นเก่าให้ต่อกล่องรับทีวีดิจิทัลก็ดูได้เช่นกัน
หมายเหตุสำหรับฝ่ายเทคนิคและที่ปรึกษา
ก่อนสรุปทางเลือก ควรวัดสัญญาณจริงที่หน้างาน และระบุเกณฑ์ตรวจรับไว้ใน TOR ตั้งแต่ต้น
- อุปกรณ์ต้องป้องกันสัญญาณรบกวน ทั้งเสาอากาศ บูสเตอร์ ควรมีชุดป้องกันสัญญาณรบกวน 4G/5G/LTE และสัญญาณรบกวนอื่นๆ
- วัดที่เต้าเสียบปลายสุดของแต่ละชั้น ทั้งระดับสัญญาณและค่าคุณภาพ (MER) ไม่ใช่วัดเฉพาะที่ห้องงานระบบ
- บูสเตอร์ (Amplifier) ในโครงข่ายต้องรองรับย่าน UHF ที่ทีวีดิจิทัลไทยใช้อยู่ บูสเตอร์รุ่นเก่าที่ขยายเฉพาะย่าน VHF ต้องเปลี่ยน
- ตรวจย่านความถี่ของ Splitter และ Tapoff เดิม บางรุ่นใช้งานย่านความถี่สูงได้ไม่ดี
- กรณีรับจากดาวเทียม ระบุจำนวนช่องที่ต้องแปลง (DVB-S2 เป็น DVB-T2) และเลือกความถี่ขาออกไม่ให้ชนกับช่องภาคพื้นดินในพื้นที่
- เอกสารที่ควรกำหนดใน TOR ได้แก่ Riser Diagram ตารางคำนวณระดับสัญญาณ และผลวัดที่เต้าเสียบทุกจุดก่อนส่งมอบ
ขั้นตอนถัดไปสำหรับนิติบุคคล
นิติบุคคลเริ่มได้ทันทีโดยไม่ต้องรอที่ประชุมใหญ่ เพราะ 3 ขั้นแรกไม่มีค่าใช้จ่าย
- รวบรวมเรื่องร้องเรียน ระบุห้อง ชั้น และช่องที่ดูไม่ได้ จะเห็นทันทีว่าปัญหาเป็นทั้งอาคารหรือเฉพาะบางโซน
- ตรวจว่าอาคารมีระบบทีวีรวมหรือไม่ ดูเต้าเสียบทีวีที่ผนังห้อง และตู้อุปกรณ์บนดาดฟ้าหรือห้องงานระบบ
- นัดสำรวจหน้างานและวัดสัญญาณ เพื่อเลือกกรณีที่ตรงกับอาคารจริง
- ขอใบเสนอราคาพร้อม Riser Diagram เพื่อให้กรรมการเห็นภาพระบบและงบประมาณชัดเจน
- นำเข้าที่ประชุมกรรมการหรือที่ประชุมใหญ่ ตามวงเงินที่ข้อบังคับกำหนด
- วางแผนบำรุงรักษา (MA) ตรวจระบบเป็นประจำ เพื่อไม่ให้ปัญหากลับมาอีก
ปรึกษาและนัดสำรวจหน้างานฟรี
JJSATs ดูแลระบบทีวีรวม MATV และ SMATV ให้คอนโดมิเนียม อพาร์ทเมนท์ หอพัก โรงแรม และโรงพยาบาลมากว่า 25 ปี ตั้งแต่สำรวจหน้างาน ออกแบบ Riser Diagram และ BOQ ติดตั้ง ปรับจูนระบบ จนถึงบริการ MA หลังหมดประกัน
ดูรายละเอียดระบบที่ MATV | SMATV | CATV | IPTV System และผลงานจริงที่ Reference Site SMATV CATV
