เผยแพร่: 7 ม.ค. 2569 โดย: รุ่งเรือง หวนระลึก
ระบบทีวีรวมศูนย์แบบไอพีทีวีสำหรับธุรกิจบริการ LG Pro:Centric Solutions ระบบ Hospitality TV Platform คืออะไร?
LG Pro:Centric Solutions คือ แพลตฟอร์มซอฟต์แวร์สำหรับ Hospitality TV จาก LG ที่ออกแบบมาเพื่อธุรกิจบริการ เช่น โรงแรม รีสอร์ท โรงพยาบาล ศูนย์การแพทย์ เซอร์วิสอพาร์ทเมนท์ และอาคารบริการ (Hospitality & Healthcare) โดยเฉพาะ มีหน้าที่เป็น “ศูนย์กลางการสื่อสารระหว่างโรงแรมกับผู้เข้าพัก” ผ่านหน้าจอโทรทัศน์ LG Commercial TV
ระบบนี้ช่วยให้โรงแรมสามารถ
1. LG Pro:Centric V (Pro:Centric Value)
เป็นระบบทีวีรวมศูนย์แบบไอพีทีวีเวอร์ชันพื้นฐานที่สุด ทำงานโดยฝังฟังก์ชันไว้ใน LG Hotel TV โดยไม่ต้องมี Serverมีลักษณะเด่น คือ ไม่ต้องลงทุน Server เพิ่ม เหมาะกับโรงแรมขนาดเล็ก สามารถแสดง Welcome Message, Logo, ข้อมูลพื้นฐาน ได้ ใช้งานง่าย ต้นทุนต่ำ แต่มีข้อจำกัด คือ ยังไม่รองรับฟีเจอร์ขั้นสูง ไม่เหมาะกับโรงแรมที่ต้องการ Personalization รายห้อง การจัดการ Content มีความยืดหยุ่นและมีข้อจำกัด เหมาะสำหรับ Guesthouse / Small Hotel / Apartment / Budget Hotel
LG Pro:Centric V เป็นระบบที่พื้นฐานที่สุด มีค่าใช้จ่ายหลักได้แก่ (1) ค่าทีวี+ค่าติดตั้ง+ค่าอัพเฟิร์มแวร์+จูนทีวี (2) ค่าออกแบบ GUI + อัพลงในทีวี (3) ไม่มีค่าไลเซนส์
2. LG Pro:Centric Direct (On-Premise Solution)
LG Pro:Centric Direct (On-Premise Solution) เป็นระบบทีวีรวมศูนย์แบบไอพีทีวีระดับมืออาชีพที่ติดตั้งบน IPTV Server ที่มีเสถียรภาพสูงสามารถใช้งานได้ปกติทุกฟังก์ชันแม้ไม่มีสัญญาณอินเตอร์เน็ต (ยกเว้นการเข้าใช้แอปพลิเคชันภายนอกที่ต้องใช้สัญญาณอินเตอร์เน็ต) เป็นโซลูชันที่ธุรกิจบริการประเภทโรงแรม รีสอร์ท โรงพยาบาล เซอวิสอพาร์ทเมนท์ ขนาดกลางถึงใหญ่ควรเลือกใช้มานาน โครงสร้างระบบเป็นการนำ IPTV Server ที่ชื่อว่า LG Pro:Centric Server พร้อมซอร์ฟแวร์ของ LG เอง ติดตั้งในห้องควบคุม (Server Room) ส่งกระจายสัญญาณไปยัง LG Hospitality TV เครื่องต่างๆ หากมีการเชื่อมต่อกับซอร์ฟแวร์ PMS / HMS ของแต่ละธุรกิจ เพื่อรองรับบริการได้เต็มประสิทธิภาพ ฟีเจอร์สำคัญของ LG Pro:Centric Direct ได้แก่ การออกแบบ UI/UX ได้อิสระ (Hotel Branding) รองรับ In-House Channel ได้ถึง 20 ช่อง สามารถสร้าง Welcome Message แบบ Personalize ได้ รองรับได้หลายภาษา มีฟังก์ชั่น 1-Click Service (Room Service, Laundry, Housekeeping) และ สามารถควบคุมและมอนิเตอร์ทีวีทุกจุดที่เป็น LG Hospitality TV ที่เชื่อมต่อกับโรงข่ายได้ทั้งระบบ
LG Hospitality TV นั้นมีการ Built-in Chromecast สามารถใช้งานฟังก์ชัน Google cast, AirPlay, Netflix และแอปพลิเคชันได้หลากหลายโดนไม่ต้องมีอุปกร์ต่อพ่วง ซอร์ฟแวร์ของ LG Pro:Centric Direct สามารถทำได้ด้วยตัวเอง ไม่ต้องมีซอร์ฟแวร์อื่นๆ
LG Pro:Centric Direct เป็นระบบที่มีเสถียรภาพดีที่สุดปัญหาจุกจิกน้อยมากไม่มีค่าไลเซนส์ มีค่าใช้จ่ายหลักได้แก่ (1) ค่าทีวี+ค่าติดตั้ง+ค่าอัพเฟิร์มแวร์+จูนทีวี (2) ค่าเซอร์เวอร์ LG Pro:Centric (3) ค่าออกแบบ GUI + อัพลงในเซอร์เวอร์ (4) ค่าฝึกอบรมการใช้งาน (5) ค่าไลเซนส์ชำระครั้งเดียว ไม่มีค่าบริการ Subscription รายปี (CAPEX Model)
LG Pro:Centric Direct เหมาะสำหรับ โรงแรม รีสอร์ท โรงพยาบาล ศูนย์การแพทย์ เซอร์วิสอพาร์ทเมนท์ และอาคารบริการ 80-500 ห้อง ขึ้นไป
3. LG Pro:Centric Cloud (LG Business Cloud-based Platform)
LG Pro:Centric Cloud (LG Business Cloud-based Platform) เป็นระบบทีวีรวมศูนย์แบบไอพีทีวีระดับมืออาชีพ ระบบบริหารทั้งหมดติดตั้งบนคลาวด์ มีจุดเด่นที่สำคัญ คือ ไม่ต้องติดตั้ง Server บริหารผ่าน Web Portal อัปเดตฟีเจอร์ได้อัตโนมัติ Scale ได้ง่าย รองรับ Multi-property เชื่อมต่อ PMS / HMS ผ่าน Cloud API มีฟีเจอร์ UI Template พร้อมใช้งาน 30 Widgets รองรับ In-House Channel Video Content ได้ 500 MB/Clip รองรับ Personalized Welcome รองรับ LG One:Quick Service / One Click Service In-Room Order / Laundry / Make-up Room
LG Hospitality TV นั้นมีการ Built-in Chromecast สามารถใช้งานฟังก์ชัน Google cast, AirPlay, Netflix และแอปพลิเคชันได้หลากหลายโดนไม่ต้องมีอุปกรณ์ต่อพ่วง ซอร์ฟแวร์ของ LG Pro:Centric Cloud สามารถทำงานได้ด้วยตัวเอง โดยการเชื่อมต่อกับ ไม่ต้องมีซอร์ฟแวร์อื่นๆ
LG Pro:Centric Cloud เป็นระบบที่เชื่อมต่อคลาวด์ผ่านอินเตอร์เน็ต หากอินเตอร์เน็ตใช้งานไม่ได้ การรับชมช่องรายการทีวีที่รับจากเสาอากาศ จานดาวเทียม ยังใช้งานได้ปกติ แต่ฟังก์ชั่นต่างๆ ที่ใช้งานผ่านอินเตอร์เน็ตจะกลับมาใช้ได้หลังจากมีสัญญาณอินเตอร์เน็ต มีค่าใช้จ่ายหลักได้แก่ (1) ค่าทีวี+ค่าติดตั้ง+ค่าอัพเฟิร์มแวร์+จูนทีวี (2) ค่าเซอร์เวอร์ LG Pro:Centric (3) ค่าออกแบบ GUI + อัพลงในเซอร์เวอร์ (4) ค่าฝึกอบรมการใช้งาน (5) ค่า Subscription รายปี (OPEX Model)
LG Pro:Centric Cloud เหมาะสำหรับ โรงแรม รีสอร์ท โรงพยาบาล ศูนย์การแพทย์ เซอร์วิสอพาร์ทเมนท์ และอาคารบริการต้องการเริ่มต้นที่จุดรับชมจำนวนไม่มาก เนื่องจากไม่มีเซอร์เวอร์ทำให้มีค่าใช้เริ่มตันต่ำและสามารถขยายไปได้ไม่จำกัดจำนวนห้อง อย่างไรก็ตามมหากมีจำนวนห้องมากๆ การเปลี่ยนทางเลือกเป็น LG Pro:Centric Direct สามารถช่วยลดค่าใช้จ่ายในระยะยาว และได้ระบบที่เสถียรมากกว่า
