ไอพีทีวีในโรงแรม โรงพยาบาล ต่างจากไอพีทีวีตามบ้านอย่างไร?

เผยแพร่: 20 มิ.ย. 2568 โดย: คุณรุ่งเรือง  หวนระลึก

ไอพีทีวีในโรงแรม โรงพยาบาล ต่างจากไอพีทีวีตามบ้านอย่างไร?

ระบบทีวีรวมศูนย์ MATV SMATV CATV IPTV ตอนที่7

             ปัจจุบัน ระบบทีวีรวมในโรงแรม รีสอร์ท และโรงพยาบาล กำลังเปลี่ยนจากระบบ MATV หรือ SMATV แบบเดิม มาเป็นระบบ IPTV ในลักษณะระบบไอพีทีวีภายในองค์กร (Private IPTV) ซึ่งมักเรียกกันว่า Hotel IPTV, Hospitality IPTV อย่างไรก็ตาม หลายคนอาจกังวลว่าหากเปลี่ยนมาใช้ระบบ IPTV แล้ว ระบบจะมีปัญหาเมื่ออินเทอร์เน็ตล่มหรือไม่  ในความเป็นจริง ระบบ IPTV ที่ใช้ในโรงแรม รีสอร์ท และโรงพยาบาล จะมีอุปกรณ์และระบบเครือข่ายภายในเป็นของตนเอง ทำให้ระบบยังสามารถใช้งานได้ตามปกติ แม้อินเทอร์เน็ตภายนอกจะขัดข้อง ยกเว้นเฉพาะบริการสตรีมมิ่งที่ต้องใช้อินเทอร์เน็ตเท่านั้น เช่นเดียวกับสมาร์ททีวีทั่วไปที่ไม่สามารถใช้งานได้เช่นกันเมื่อไม่มีอินเทอร์เน็ต

            เมื่อพิจารณาถึงคุณค่าและมูลค่าเพิ่มทางธุรกิจที่จะได้รับจากระบบทีวีรวมแบบ Hotel IPTV / Hospitality IPTV / Private IPTV ไม่ว่าจะเป็นประสบการณ์รับชมที่ดีขึ้น ความสามารถในการสื่อสารกับผู้เข้าพัก หรือการสร้างภาพลักษณ์ที่ทันสมัย ทำให้เป็นทางเลือกในการลงทุนที่คุ้มค่าสำหรับธุรกิจบริการในกลุ่ม โรงแรม รีสอร์ท โรงพยาบาล

 

ระบบไอพีทีวีตามบ้านหรือระบบไอพีทีวีผ่านอินเตอร์เน็ตทั่วๆ ไปเป็นอย่างไร?

            ระบบไอพีทีวีสำหรับใช้งานภายในบ้าน หรือระบบไอพีทีวีที่รับชมผ่านอินเทอร์เน็ตทั่วไป เรียกว่า “ระบบโอทีทีไอพีทีวี (OTT IPTV)” เป็นบริการจากผู้ให้บริการระบบไอพีทีวีแบบบอกรับสมาชิก (IPTV Service Provider) ซึ่งจะส่งช่องรายการผ่านอินเทอร์เน็ต ผู้ใช้งานต้องมีสัญญาณอินเทอร์เน็ตก่อน จึงจะสามารถเลือกซื้อแพ็กเกจจากผู้ให้บริการเพื่อรับชมรายการต่างๆ ที่มีมากกว่าการดูทีวีผ่านเสาอากาศหรือจานดาวเทียม

            ค่าบริการรายเดือนของระบบไอพีทีวีตามบ้านหรือระบบไอพีทีวีผ่านอินเตอร์เน็ตทั่วๆ ไปเหล่านี้ จะแตกต่างกันไปตามแพ็กเกจและคุณภาพของช่องรายการ ซึ่งมีทั้งแบบถูกต้องตามกฎหมาย และแบบที่ไม่ถูกต้องตามกฎหมาย จุดเด่นของไอพีทีวีผ่านอินเทอร์เน็ตคือสามารถรับชมได้ทุกที่ทุกเวลาที่มีอินเทอร์เน็ต และรองรับอุปกรณ์หลากหลาย ทั้งทีวี สมาร์ททีวี กล่อง IPTV สมาร์ทโฟน แท็บเล็ต และคอมพิวเตอร์ โดยไม่ต้องติดตั้งเสาอากาศหรือจานดาวเทียม

            อย่างไรก็ตามระบบไอพีทีวีผ่านอินเตอร์เน็ตนี้มีข้อจำกัดคือ หากอินเทอร์เน็ตล่มหรือมีปัญหา เช่น สัญญาณอินเทอร์เน็ตต้นทางของผู้ให้บริการมีปัญหา หรืออินเทอร์เน็ตบ้านของผู้ใช้งานขัดข้อง ก็จะไม่สามารถรับชมรายการได้ อีกประเด็นสำคัญ คือ การเลือกผู้ให้บริการที่มีมาตรฐานและระบบรองรับจำนวนผู้ชมพร้อมกันจำนวนมาก เช่น การถ่ายทอดสดกีฬา หรือรายการยอดนิยม เพื่อให้ภาพและเสียงยังคงชัดเจน ไม่กระตุก ไม่จอดำ และไม่หลุดสัญญาณบ่อย หากเกิดปัญหาในการรับชม แนะนำให้ตรวจสอบสัญญาณอินเทอร์เน็ตของคุณก่อนเป็นอันดับแรก

 

ระบบทีวีรวมในโรงแรม รีสอร์ท และโรงพยาบาล เป็นอย่างไร?

            ระบบทีวีรวมศูนย์ในโรงแรม รีสอร์ท และโรงพยาบาลในปัจจุบัน มักถูกออกแบบเป็นระบบไอพีทีวีภายในองค์กร (Private IPTV) ที่เราเรียกกันว่า Hotel IPTV, Hospitality IPTV  ระบบไอพีทีวีใช้ในโรงแรม รีสอร์ท และโรงพยาบาล ถูกออกแบบให้มีอุปกรณ์รับสัญญาณและแปลงสัญญาณ (IPTV Headend) รวมถึงซอฟต์แวร์ควบคุม ผ่านไอพีทีวีเซอร์เวอร์ หรือ ผ่านระบบคลาวด์ เป็นของตนเอง ทำให้สามารถทำงานได้แม้กรณีที่อินเทอร์เน็ตภายนอกมีปัญหา เนื่องจากมีโครงสร้างพื้นฐานของตนเอง ยกเว้นการรับชมเนื้อหาที่ต้องพึ่งพาอินเทอร์เน็ต เช่น บริการสตรีมมิ่ง

            ในเชิงเทคนิคระบบ Hotel IPTV หรือ Hospitality IPTV ที่ใช้ไอพีทีวีเซอร์เวอร์ภายใน จะมีความเสถียรและควบคุมระบบได้ดีกว่าการพึ่งพาระบบคลาวด์ เนื่องจากในขณะที่อินเทอร์เน็ตล่ม ระบบคลาวด์จะไม่สามารถควบคุมหรือบริหารจัดการได้ ระบบที่ใช้ไอพีทีวีเซอร์เวอร์ภายในยังคงทำงานได้ตามปกติ

            เมื่อพิจารณาถึงประโยชน์ที่ได้รับจากการเลือกใช้ Hotel IPTV หรือ Hospitality IPTV ไม่ว่าจะเป็นประสบการณ์รับชมที่ดีขึ้น ความสามารถในการสื่อสารข้อมูลกับผู้เข้าพัก หรือภาพลักษณ์ที่ทันสมัยขององค์กร จึงถือเป็นการลงทุนที่คุ้มค่าสำหรับธุรกิจบริการในกลุ่มโรงแรม รีสอร์ท และโรงพยาบาล

 

ระบบไอพีทีวีในโรงแรมโรงพยาบาลต่างจากไอพีทีวีตามบ้านอย่างไร?

            ความแตกต่างระหว่างระบบไอพีทีวีภายในองค์กร (Private IPTV) สำหรับธุรกิจบริการในกลุ่มโรงแรม รีสอร์ท และโรงพยาบาล และ ระบบไอพีทีวีผ่านอินเตอร์เน็ต (OTT IPTV) สำหรับการรับชมไอพีทีวีตามบ้าน สรุปได้ดังนี้

            ระบบไอพีทีวีภายในองค์กร (Private IPTV) สำหรับธุรกิจบริการในกลุ่มโรงแรม รีสอร์ท และโรงพยาบาล (Hotel IPTV / Hospitality IPTV) มักเป็นระบบภายในองค์กรที่มีอุปกรณ์รับและแปลงสัญญาณรวมถึงเซิร์ฟเวอร์หรือระบบคลาวด์ที่ควบคุมการทำงานภายในด้วยตนเองโดยไม่พึ่งพาอินเทอร์เน็ตภายนอกมีความเสถียรสูงทำงานได้แม้อินเทอร์เน็ตล่ม (ยกเว้นบริการที่ต้องใช้อินเตอร์เน็ต เช่น YouTube หรือ Netflix) ระบบไอพีทีวีที่ใช้ไอพีทีวีเซอร์เวอร์สามารถในการควบคุมระบบได้โดยไม่ต้องพึ่งพาอินเตอร์เน็ต  ระบบไอพีทีวีที่ใช้คลาวด์ต้องพึ่งพาอินเตอร์เน็ตในการควบคุมระบบ

            ระบบไอพีทีวีผ่านอินเตอร์เน็ต (OTT IPTV) สำหรับการรับชมไอพีทีวีตามบ้านพักอาศัยหรือผู้ใช้ทั่วไป รับสัญญาณจากผู้ให้บริการระบบไอพีทีวีโดยการสมัครสมาชิก ผู้รับชมต้องมีอินเทอร์เน็ตจึงสามารถรับชมรายการไอพีทีวีได้ โดยเลือกแพ็กเกจตามความต้องการ มีทั้งแบบถูกกฎหมายและผิดกฎหมาย สามารถดูได้ทุกที่ทุกเวลาที่มีอินเทอร์เน็ต และรองรับการใช้งานบนหลายอุปกรณ์ เช่น สมาร์ททีวี กล่องไอพีทีวี สมาร์ทโฟน แท็บเล็ต และคอมพิวเตอร์ มีข้อจำกัด คือ หากอินเทอร์เน็ตมีปัญหา หรือผู้ให้บริการไม่มีระบบรองรับเพียงพอในช่วงเวลาที่มีผู้ชมหนาแน่น อาจเกิดปัญหาภาพกระตุก จอดำ หรือรับชมไม่ได้